콜센터 상담원임

3131313(103.10) 2014.11.22 14:26:28

조회 277 추천 0 댓글 1

이런 갤러리가 있는줄 몰랐는데 앞으로 자주 오도록 하겠습니다

학점은행 학습자들이 가장 빢쳐하시는게 뭐냐면 1,4,7,10 신청기간중에는 콜센터 연결이 무진장 안된다는거....!

네..신청기간중에 콜센터 통화량 무진장 많습니다. 다른 콜센터완느 달리 제도상담에 대한 부분까지 이야기해드리는 통에

아무것도 모르시는 분들이 전화하시면....2시간까지 끌어본적도 있습니다.. 저희가 함부로 끊을수도 없고..꺾꺾 ㅠㅠ

특히! 다음분기 2월 학위수여기간인데!!!

학위대상자인데 아직 홈페이지 회원가입도 하지 않으신 분들이 있는데...

콜센터에 전화하실 분들은 지금 기간에 미리미리 전화 거셔서 도움 받으셔야 됩니다.

그리구...이건 학습플래너분들만 알아들을것만 같은 정보인데..

보통 학습구분 문의하시면 학습설계 하시거나 과목 문의 콜센터로 주시는데

저희 학점은행 홈페이지에 잠깐 학습구분 검색 메뉴가 열렸던 적이 있습니다 두둥

근데 금방 사라짐....저희도 아쉬웠습니다 저희도 과목 일일히 비교해서 노가다해서 알려드리거든요 ㅠㅠ 전산검색이 되는게 아니라..

빨리 열리면 좋겠따 ㅠㅠ

자주올게요 수고하세요 다음분기 신청기간은 12월 초 공지사항에 학은제 홈피에 뜰거에요!

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