자존감이 낮은 사람들이 전화를 두려워하는 이유는 **자기 자신에 대한 불안감**과 **타인의 평가에 대한 두려움**에서 비롯됩니다. 전화는 즉각적인 대화가 이루어지는 상황이기 때문에, 자존감이 낮은 사람들에게는 여러 가지 심리적 부담을 주게 됩니다.

1. **즉각적인 반응에 대한 불안**  
   전화를 걸거나 받는 상황에서는 바로 반응하고 대답해야 하기 때문에 실수에 대한 두려움이 커질 수 있습니다. 자존감이 낮은 사람들은 자신이 말실수를 하거나 어색한 상황을 만들까 걱정하며 전화를 피하려는 경향이 있습니다.

2. **자신의 목소리나 말투에 대한 불편함**  
   자존감이 낮은 사람들은 자신의 목소리나 말투에 대해 부정적인 인식을 가질 수 있습니다. "내 목소리가 이상하게 들릴까?" 또는 "내가 잘못 전달하고 있지 않을까?" 하는 불안감이 전화를 두려워하게 만드는 요인이 될 수 있습니다.

3. **타인의 반응에 대한 과도한 신경**  
   전화 통화는 상대방의 목소리 톤이나 말투를 즉각적으로 느낄 수 있기 때문에, 자존감이 낮은 사람들은 상대방의 반응에 과도하게 신경을 쓰며 스트레스를 받게 됩니다. 상대방의 미세한 반응에도 자신이 불편을 주고 있는 것은 아닌지, 거부감을 느끼고 있는 것은 아닌지 고민하게 됩니다.

4. **비언어적 단서의 부족**  
   자존감이 낮은 사람들은 대면 대화에서 상대방의 표정이나 몸짓 같은 비언어적 단서를 통해 상대방의 반응을 확인하려는 경향이 있습니다. 하지만 전화 통화에서는 이러한 비언어적 신호가 없기 때문에, 상대방이 어떻게 느끼고 있는지 파악하기 어려워 불안감이 더 커질 수 있습니다.

5. **통제력 상실에 대한 불안**  
   문자나 이메일과 달리 전화는 상대방이 바로 반응하기 때문에, 대화의 흐름을 완전히 통제할 수 없습니다. 자존감이 낮은 사람들은 이처럼 즉각적이고 통제 불가능한 상황에 대해 불안해하며, 자신이 준비되지 않은 상태에서 말실수를 하거나 상대방에게 부정적인 인상을 남길까 걱정합니다.

이러한 이유들 때문에 자존감이 낮은 사람들은 전화 통화를 회피하거나 부담스럽게 느끼는 경우가 많습니다. 자신감과 자존감을 키워나가며, 전화 통화도 하나의 의사소통 방법으로 받아들이는 연습이 도움이 될 수 있습니다.