이게 내가 진상짓 한거냐? - 국내야구 갤러리

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이게 내가 진상짓 한거냐?앱에서 작성

노무현(211.36) 2023.08.11 10:33:47

조회 51 추천 0 댓글 1

깊티 받은게 있어서 뿌x클이나 먹을 생각으로 1마리 결제를 하고 카드로 1마리 결제를 할 생각으로 매장에 전회주문 후 포장요청(참고로 우리집은 서울 x봉구 방x동 신x아 아파트임)

포장된 치킨 픽업 및 결제하려고 기프티콘을 내밀었더니, 미리 말을 안하면 사용이 안된다고 함

기간이 많이 남았다면 그냥 한번 더 먹지 생각하고 말았을텐데, 8/10일인데 기프티콘은 8/15일까지임. 점주는 8/15일 안으로 한번 더 먹으면 안되는거냐는 어이없는 말만 함(기간 연장 불가한 기프티콘)

10분 가량 실랑이를 하다가 한마리만 결제하고 가져간다던지, 그냥 안산다던지 하면 내가 진상이 될거같아서 걍 2마리 결제함

이후 본사로 문의

기프티콘 사용을 사전에 고지해야했으면 전화 주문시에 결제방법을 확인하는 절차가 있었어야된다고 생각하는데, 사전에 어떤 확인도 안해놓고 매장가서 기프티콘으로 결제하려고 하니 사전에 말을 안하셨으면 사용이 안된다는 말밖에 안함. 어떻게 처리해줄 수 있는 방법이 없다고 함.

기프티콘도 엄연히 현금으로 구매를 하는 건데, 사전에 말을 안했다고 사용이 불가한것도 이해가 안가지만 백번 양보해서 이해한다고 치고, 매장에서 사전에 결제 방식을 확인안한것도 내가 감수해야 된다는 것을 도저히 이해할 수 없음.

어떤 프랜차이즈에서도 기프티콘 사용하려면 잔화로 미리 말을 해야된다고 들어본적 없으며, 설령 그럴 경우 상식이 있다면 매장에서 기프티콘을 사용할지 말지 여부를 확인했어야한다고 생각함.

1차적으로 매장의 대응도 어이가 없으며, 어떤것도 처리해줄 수 없다는 말만 하고 홈페이지에 기프티콘 사용 시 미리 말을 해야된다는 고지가 돼있기때문에 문제될 것이 없다는 본사의 무책임한 입장은 더더욱 이해가 안되는 부분임.

애초에 기프티콘 없었으면 돈내고 사먹지도 않을 치킨을 2마리나 내돈 내고 산것에 대한 억울함이 있음.

배짱장사하는 것인지, 사람을 무시하는 것인지는 모르겠으나 충분히 문제 삼을 수 있는 일이고 호구된 기분인데 이거 내가 진상짓 하는거임?? 진짜 본사에서도 니가 감수하라는 입장이니까 내가 호구된거같은데 ;;

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