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물류기사한테 맞고싶냐는 말 들었습니다2앱에서 작성

ㅇㅇ(121.130) 2021.03.28 15:39:23
조회 105 추천 0 댓글 1


1편 링크입니다. 해피콜에 전화하고 본사에 연락하라는 댓글들이 달려서 cu 고객센터 1577-3663에 전화하고 https://cs.bgfretail.com/index.jsp에 1:1 문의를 넣었습니다.
아직 1:1문의는 답이 없는 상태이고 고객센터에 전화하니 편의점 스태프가 기사재배정, 징계요청 등을 할 수 없고 점주를 통해야지만 가능하다는 답을 받았습니다. 스탶이 할수있는건 기사에게 건의사항정도로만 요청을 할 수 있다고 합니다. 스탭이 민원을 넣을수있는 창구가 없느냐 물어보니 점장을 통해서만 가능하다는 답변이 왔네요.

본사에 민원을 넣을수있는 연락처가 따로 있는지 모르겠습니다.
점주님께서는 내일 기사님께 알바한테 더이상 뭐라하지마라, 차빼주는건 그전시간부터 미리 막아서 보장해주겠다 정도의 말만 하실것 같네요.
1:1문의나 본사에 연락해서 안될경우에는 점주님에게 요청해보려고 하는데 경험있으신 분의 도움이 필요합니다!
어떻게 하면 좋을까요??

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