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(포스 오류, 서명 확인 문제)이거 내가 보상해야 하냐…앱에서 작성

ㅇㅇ(118.235) 2022.07.31 13:19:57
조회 120 추천 0 댓글 14

Gs 편돌이인데 손님이 11만원짜리 릴 구매해감. 카드 넣고 일시불 누르고 서명 부탁드립니다 해서 서명 받고 확인 눌렀는데 포스 멈추면서 오류 뜨더라.

손님 휴대폰에는 11만원 결제문자 온거 확인돼서 일단 알았다 하고 손님은 가고 옆 포스로 뒤에 손님들 받았음. 뒤에 손님만 받고 바로 사장님한테 전화 드려서 포스 멈췄다고 했는데 11만원이 포스에는 결제가 안됐다고 나온다고 했다. 원격 조정 신청해서 포스 다시 켰는데 그때 결제내역이 날라감,,,

이거 전부 내 책임인겨,,,?

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