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손님때문에 속상하다 모바일에서 작성

편갤러(106.101) 2024.07.24 13:44:57
조회 167 추천 0 댓글 10

아니 어제 저녁에 담배 4갑 사가셨는데 하나는 다른걸로 바꾸고 싶다고 하시면서 오심 . 어제 몇 시에 오셨냐 물어봤는데 9시라고 하셔서 오후 말씀하시는거죠?! 이러고 찾고있었음 근데 찾는데 옆에서 9시 42분에 19200원어치 계산했다고 손님이 말하시는 거 영수증 조회 하느라 잘 못들어서 내가 다시한번 물어봤거든.. 어제 15000원어치 계산하셨다구요?하고 되물어보니까 갑자기 화내면서 19200원어치 했다니까;;;;!!! 하시길래 어이없어서 대꾸 안하고 찾음 영수증 찾아서 환불하고 재거래 해야한다. 말씀 드렸는데환불 말고 교환한다고요;;; 이러면서 담배 같은 가격인데 그냥 바꿔가면 되는거 아니냐고 그랬는데 순간 개빡쳐서 손님 교환하시려면 환불 후에 재거래 하셔야 한다고 나도 좀 화난거 티나게 말함. 난 필요한 질문만 했다고 생각하는데 계속 되물어봐서 화난건지 왜 이런걸로 딸뻘 애한테 화내는지도 모르겠고 어리다고 무시하는건가 하는 생각이 들면서 나도 화가 너무 났었음 그래서 왜 화를 내세요??? 라고 말했는데 그 뒤로 화 안내시더라 무슨 카드로 결제 하셨냐 똑같은 걸로 해야한다 했더니 삼성카드로 했어요라면서 갑자기 또 온순해짐 그래서 환불하고 다시 교환해서 결제 해드렸다.. 진짜 왜 화내는거야? 분조장이야? 그 아저씨는 말 좀 생각하고 하시길 ...

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