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팁 박스가 왜? 손님들 폭발…국민 73% "팁 문화 반대"...jpg
- 관련게시물 : mz 젊은사장 냉면집 논란...jpg- 관련게시물 : 여의도 모 식당에 '팁박스' 설치…SNS 논란 확산화요일 친절한 경제 오늘(29일)도 경제부의 한지연 기자가 나와 있습니다. 한 기자 어서 오세요. 한 기자, 오늘 얘기는 조금 생소한 얘기네요. 우리나라에서도 식당에서 팁을 달라는 데가 있어요?먼저 좀 SNS에 올라온 사진 한 장을 보면, 이렇게 빨간 통에 팁박스라고 적혀 있는데요.그 밑에는 "식사 맛있게 하셨어요. 항상 최고의 서비스와 요리를 드리기 위해 노력하고 있습니다. 감사합니다" 이런 문구가 적혀 있습니다.지난 주말 여의도 한 식당을 다녀온 분이 계산대 팁 박스를 찍어서 올린 게 온라인상에서 화제가 되고 있습니다.해당 글을 작성한 이용자는 "여긴 한국이다. 팁 문화 들여오지 마라"며 불쾌감을 드러냈고, 이를 접한 다수의 누리꾼들도 "언제부터 우리나라에 팁이 있었냐?"라는 글을 올리고, "저러다 결국 강제되는 것 아니냐?"는 등의 부정적인 반응을 쏟아냈는데요.팁 문화를 둘러싼 논란은 이번이 처음이 아니죠.최근 몇 년 사이 국내에서도 팁을 받는 사례가 늘면서 논란이 일고 있습니다.최근 한 냉면집이 직원 회식비 명목으로 300원을 추가하는 선택 항목을 키오스크에 넣어서 논란이 됐고, 2023년에는 한 유명 빵집이 계산대에 팁 박스를 비치했다가 여론의 비판을 받고, 점주가 이를 없앤 바가 있습니다.세종시의 한 장어전문점에서도 "서빙 직원이 친절히 응대했다면 테이블당 5천 원 정도의 팁을 부탁드린다"는 문구를 안내문에 붙여서 논란이 됐고요.한 피자가게는 팁 2천 원을 함께 결제해야 주문을 할 수 있도록 해서 비판을 받은 바 있습니다.일단 얘기 듣고 드는 생각은 이런 팁을 요구하는 게 싫은 사람들은 그냥 그런 식당을 안 가면 될 것 같고, 만약에 팁을 내고도 좀 먹을 만하다 그러면 좀 낼 수도 있을 것 같은데요.현행 '식품위생법'에 따르면 음식점은 메뉴판에 표기된 모든 가격은 부가세와 봉사료를 포함한 최종 결제 가격이어야 하며 고객에게 별도의 봉사료를 강제로 요구하거나 선택을 강제하는 행위는 불법이라고 명시돼 있습니다. 그럼 앞에 나왔던 경우들은 법을 어긴 거냐, 팁 요청이 강제성이 없이 선택사항일 경우에는 위법으로 보긴 어려워서요.앞에서 언급한 대부분의 경우는 법을 어긴 건 아니고요.팁을 함께 결제해야 주문을 할 수 있도록 한 경우만 위법성이 있다고 볼 수 있겠습니다.국내 팁 문화 도입에 관해 설문조사가 이뤄졌었는데요. 73%가 절대 받아들일 수 없다는 강경한 입장을 보였고요.좋은 서비스를 받을 수 있다면 적극 수용할 수 있다는 5%에 불과했습니다.심지어는 팁 문화가 오래된 미국에서도 고물가 장기화와 키오스크가 확산되면서 팁을 얼마나 줘야 하는지를 두고 논란이 일고 있는데요.설문조사 결과, 10명 중 7명은 팁 의무화에 반대했습니다.이번에는 좀 다른 얘기를 해보죠. 요새 휴가철이다 보니까 비행기 티켓 예매하시는 분들이 많은데 지각 출발, 지각 도착 가장 많이 하는 항공사가 어디인지 지금 조사 결과가 나왔다고요? 올해 상반기 전국 공항에서 집계된 10개 국내 항공사 평균 지연율은 23.6%인데요.이 가운데 최고 지연율을 보인 곳은 에어서울로 나왔습니다.얼마나 늦게 출발하고 도착해야 지연으로 분류하냐면요.항공권에 표시된 예정 시각보다 15분 이상 늦게 게이트를 출발하거나 도착할 경우를 말하는데요.올해 상반기 운항 된 항공편이 33만 편에 육박한데, 그중에 7만 8천 편 가까이 지연 운항이 됐습니다. 이 가운데 국내선은 19.6%에 달한 3만 3천 편이 넘었고요.국제선은 27.8%인 4만 4천 편이 넘었습니다.항공사별 지연율을 보면, 방금 말씀드린 에어 서울이 전체 노선에서 평균 36.5%로 가장 높았는데요.에어 서울 항공편 3대 중 1대는 정시 출발 또는 도착하지 못하다는 계산이 나온 겁니다.에어 서울은 국내선에서 28%, 국제선에서 41%로 지연되면서 두 부문 모두 최대 지연율을 기록했고요.지난해 국토부 항공교통 서비스 평가 운항 신뢰성 부문에서 전체 국적항공사 중 가장 낮은 점수를 받은 바 있습니다.국내선 기준으로 에어 서울 다음으로 진에어, 이스타항공 순으로 지연율이 높았고, 국제선 지연율에서는 진에어와 에어프레미아, 아시아나 항공이 그 뒤를 이었습니다.
작성자 : 빌애크먼고정닉
야생에서 자란 짐승인간들
나이지리아의 침팬지 남자 벨로나이지리아의 침팬지 남자 벨로는 1996년에 숲 속에서 발견됐다.정확한 나이는 모르지만 발견되었을 때 2살 정도였다고 한다.생후 6개월 정도에서 버려진 듯 하며 이유를 알 수 없지만 침팬지들이 아기를 주워서 키웠다.벨로는 침팬지처럼 걷고 비슷한 행동을 보였다2002년이 되어 몸보다에 있는 고아원에 사는 벨로의 이야기가 언론에 소개되었다. 당시 벨로는 물건을 던지거나 밤마다 날뛰며 주위를 괴롭혔다.발견된지 6년이 지나면서 상당히 점잖아졌지만 그래도 침팬지 같은 행동이 계속 되었다고 한다.인간사회에서 계속 살았지만 끝내 말하는 법을 배우지 못하고 2005년 원인불명으로 죽었다.우간다의 원숭이 소년 존우간다의 원숭이 소년 존은 3세 때 아버지가 어머니를 죽이는 것을 목격하고 집 밖으로 도망쳤다.정글 속으로 들어가 아프리카 녹색원숭이들과 같이 지내며 자랐다.1991년 나무 위에 숨어 있는 것을 현지 여성이 보고 마을에 돌아가 남자들에게 알렸다.남자들이 존을 잡으러 나서자 존은 원숭이들과 함께 저항했지만 마침내 잡히고 마을로 끌려갔다.잡혀온 존은 마을에서 몸을 씻게 됐지만 야생에서 살던 탓인지 대장에 50㎝ 넘는 길이의 기생충이 있고 온몸에도 상처가 많았지만 원숭이 같은 걸음걸이를 해서인지 특히 무릎에 상처가 심했다.고아원을 운영하는 폴과 몰리 부부에게 맡겨져 키워진 존은 이후 몇번 가출을 시도하기도 했으나 현재 청년 성가대에서 활동하는 등 동물적인 행동은 거의 하지 않는다고 한다.인도의 양치기 소년 딘 통칭 인도의 양치기 소년, 딘 사니타는 기록에 남은 가장 오래된 야생아이다.1867년에 동굴에서 늑대의 무리와 함께 살고 있다가 사냥꾼에 의해서 발견되었을 때 6세 전후였다고 한다.헌터들이 연기로 늑대를 동굴에서 몰아내고 딘을 데려왔다.그 뒤 딘은 날고기를 먹거나 옷을 벗어 던지거나 땅에 입을 대고 음식을 먹거나 하는 동물적 행위를 그만두도록 교육을 받아 조리한 식사를 하게됐지만 결국 죽을 때까지 말은 못 했다고 한다.미국의 학대아동 지니미국의 지니는 13 살이 될 때까지 방에 감금됐다.변기에 묶여 있다 잘 때는 침대에 묶여 누워야 했고 그녀의 아버지는 지니가 뭔가 말을 하려하면 호통을 치고 말을 못 하게 만들었다.아버지는 지니의 어머니와 형제들이 그녀에게 말하는 것도 금지시켰다. 지니는 "그만" 혹은 "이제 필요 없다"와 같은 간단한 20개의 문장 외에는 말을 못 알아들었다고 한다.그렇기에 1970 년에 사람들에게 구조됐을 때 지니가 학대의 피해자라는 것을 알게 되기 전까지 사람들은 그녀를 계속 자폐증이라고 생각했다.지금은 고립 아동 학대 최악의 케이스로 기록하고 연구한다.사람들에게 구조된 뒤 로스엔젤리스의 어린이 병원에 옮겨져 심리치료를 받아 옷을 입게 되고 사람들의 질문에 간단한 단어로 답을 하게 되었지만 토끼같은 걸음걸이와 틈만 나면 온갖 곳을 긁어대는 증상은 고쳐지지 않았다.4년간 치료사와 함께 지내며 수화로 의사표현을 하는 방법과 그림을 그리며 안정하는 것을 배운 뒤 어머니와 함께 살게 됐지만 또 버려졌고 주위 사람들의 주선으로 새양부모를 만나게 되었지만 양부모가 아이를 학대하는 통에 다시 말이 퇴행해 버렸다고 한다.지금 지니는 사람들과 접촉하지 않고 남부 캘리포니아의 어느 지역에서 살고 있다.닭장에서 자란 피지 소년 수짓1977년 한 6살 소년의 엄마는 자살하고, 아빠는 살해당한다.할아버지와 홀로 남겨진 이 소년은 책임지고 싶지 않은 할아버지에 의해 4년 동안 닭장 안에서 자라게 된다.그가 구조된 이후에는 정신병원으로 보내졌다.안타깝게도 정신병원에서 소년은 20년에 가까운 세월을 침대에 묶여 보냈다.그의 사연을 들은 한 독지가는, 2004년 그를 정신병원에서 꺼내준다.독지가에 따르면 그가 소년을 처음 만났을 때는 여전히 음식을 입으로 쪼아 먹고, 조류처럼 웅크려 다녔다고 한다.수짓의 상태는 많이 호전되어 지금은 다른 사람들처럼 똑바로 설 수 있지만, 어릴 때 받은 충격과 학대가 크게 남아있다고 한다.
작성자 : ㅇㅇ고정닉
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