나 오늘 위로가 필요해 - 판타지 갤러리

나 오늘 위로가 필요해앱에서 작성

ㅇㅇ(223.38) 2021.10.08 19:09:51

조회 33 추천 0 댓글 4

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물건 인터넷으로 파는 일 하고있는데

제품 받은 고객이 제품에 하자가 있다고 그랬어

그래서 그냥 교환을 해줬거든 반품해드릴까요 했는데 교환원한다고 해서

그래서 새거 보낼때 검수 꼼꼼히 해서 보내줬는데

받은 제품에 문제가 있다는 거야 또

이번엔 뭔 문제가 있나 봤는데 분명 제품 검수할땐 정상이었던게 문제가 있다는거야

그래서 검수할때 문제 없었고 해당 문제는 저희측에서 발생할 수가 없는 문제다 라고 했더니 자기가 그걸 어떻게 믿냐면서 민사 형사 얘기 하면서 고소할꺼라고 하는거야

그래서 아 진상이구나 싶어서 그냥 교환이나 환불 해준다고 했거든

그랬더니 그럼 내가 쓴 시간이랑 노력은 어떻게 할거냐고 하는거야

그럼 어떤 사항을 원하시는 거냐고 물어봤더니 무슨 20~30만원 짜리를 공짜로 달라는 거야

그래서 그렇게는 안된다고 다른 소정의 사은품 정돈 드릴 수 있다고 했는데

그럼 고소할거라고 버럭버럭 소리지르더라고

열 뻗혀서 그럼 법대로 하시죠 하고 소리칠려던 순간에 내 상사가 와서 대신 고객 대응 해줬어

멘탈 진짜 바스라 질뻔했어

대체 왜 우기면 다 된다고 생각하는거야....진짜...

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