그만둬야할까 - 중소기업 갤러리

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추석 선물세트 받았다 만원짜리 350장 선물세트♡ - dc official App 작성자 : WeAreT

그만둬야할까앱에서 작성

ㅇㅇ(106.101) 2023.03.19 23:51:35

조회 396 추천 5 댓글 2

처음 신입때 품질관리로 3일차에 현장파견감

처음 고객대응에 품질검사에 제품 검사

검사성적서 이거 만드는거 있다고 일주일간 따라다니면서 현장 관리는 이런거라고 보여주고

바로 혼자서 현장 대응 맡음

열심히 해보려고 했지만 실수가 많아서 고객사에서 출입금지 당하고 고객사 클레임 맞았음

두번째 고객사에서는 어떻게 납기까지 다 지키고 일은 잘 끝냈고 하자 대응으로 올라온 상황임

교육자료 내가 다 만들고 마지막 검수에서 대표가 지시하는대로 다 수정하고 전날 야근도 해서 아침에 올라사서 고객사 교육은 무사히 마침

내가 현장 올라온 이유는 고객사에서 제품 고장이 많다고 해서 그거 대응하러 올라온 거임

제품 고장 유형 이번주말에 업데이트 치면서 다 파악하고 고객사 직원분이 제품 고장 유형 정리해서 메일로 드리면 고장 조치 할수있도록 편의를 봐준다고 했음

거기까지 오늘 고장 종합해서 고객사 직원분 대표 팀장 제품 공급사한테 유형 보냈는데

다짜고짜 전화와서 고장 품목 그대로 보고 하면 어쩌냐고

네가 처음 고객사에서 쫓겨나서 여기로 보내놨더니 일을 더 심각하게 만들고

책임감이 없고 내가 뭔 문서가 나갈때마다 보고를 올리고 후조치를 하라고 안했냐라고 따짐

당장 다음주에 협력사 올라와서 고장 대응 계획을 짜야했고

고객사 직원분들한테도 고장 조치를 어떻게 조율할건지 주말동안 파악하고 보고해달라고 요청받았음

오늘 일처리 끝내고 오후 늦게 보고서랑 이메일 작성해서 보내놨더니

주말에 일하는건 잘 알고있는데 이딴식으로 일하면 아무리 열심히 일해도 인정을 못받고 너한테 마이너스일 뿐이다

일을 왜 좆같이 못하냐 그딴식으로 할거면 너한테 일을 왜 맡겨두냐는 폭언 들었음

고객사에 제품 고장을 파악해야 일처리가 되고

금요일에도 그 양식 그대로 메일을 발송했을때는 일처리가 넘어갔는데

왜 똑같이 했더니 이런 반응이냐

내가 주말에 일한걸 보상해달라고 했던것도 아니고

대충 일한것도 아니고

이런 일로 시말서까지 요구하니까 현타가 너무 씨게와

진짜 힘들다

그냥 그만두라고 협박까지 하니까 그만두는게 맞을까..?

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