예약금 환불 안해준다는데 저만 이해 안되나요?

예약금 환불 안해준다는데 저만 이해 안되나요?앱에서 작성

ㅇㅇ(39.7) 2025.03.16 21:09:32

조회 24 추천 0 댓글 4

저번주에 겨드랑이랑 항문 왁싱 예약을 했거든요?

근데 제가 평소에 겨드랑이랑 항문 털이 스트레스여서 면도기로 밀고 다녔는데 평소처럼 밀다가 털이 너무 까끌까끌하게 올라와서 깔끔해지고 싶어서 왁싱을 예약 했단 말이에요

시술일 기준 12일 전 쯤에 제모를 했고 예약 시 안내사항에

너무 짧은 모(0.5cm)는 왁싱이 어려울 수 있다고 적혀 있어서

일부러 좀 기르고 방문 했어요

근데 갑자기 제 몸 보시더니 너무 짧아서 시술 어려울 것 같다고

다음에 방문해 달라고 하시더라구요 그래서 그냥 당연히 예약금 환불 될 줄 알고 알겠다고 했는데 1주일이 지나도 환불이 안되는 거에요 그래서 카톡해보니 고객님의 귀책 사유여서 예약금 환불은 어려우실 것 같다 저도 고객님 때문에 다른 손님 못 받았으니 당연히 제가 예약금을 받아야 하는게 아니냐고 그러시길래 너무 화나는데

이거 제가 못돌려받는게 맞나요?

그리고 털은 제가 자로 재보니 1cm 정도 되는 길이었습니다

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