이거 소비자고발원 접수 되냐?

이거 소비자고발원 접수 되냐?앱에서 작성

ㅇㅇ(61.101) 2024.08.18 22:45:27

조회 121 추천 0 댓글 3

난 gs 편돌이임

1. 손님이 3시 반 쯤 배달 주문 시킴.(13100+3000원 배달비)

2. 배달 확정 하고 라이더 부름.

3. 라이더 안 옴. 고객센터 전화 안 받음 그러다가 나중에 오겠지 하고 내가 까먹음. 이건 내잘못임

4. 손님 빡쳐서 9시쯤 매장으로 옴

5. 내가 죄송하다고 그러고 배달 주문 가져가시겟어요? 했는데 환불 해달라고 함.

6. 배달 주문은 환불이 점포에서 안 되어서 배민 어플로 환불을 하셔야 한다. 말씀드림

7. 손님이 배민 전화고 안 받고 그냥 여기서 환불 해달라. 환불 점포에서는 안 된다고 하니 그건 니가 알아서 하고 환불 해달라고 함

8. 내가 그냥 내 카드로 물건들 찍고 손님 카드로 환불해드리려고 함. 근데 상품 가격이 13100원인데 배달비 3000원까지 환불 해달라길래 상품가격만 환불 된다고 말함.

9. 그러더니 경찰 부를까요? 이거릴래 나도 빡쳐서 네 경찰 부르세요 이랫는데 경찰 부르진 않고 사진 한 장 찍더니 환불 안 해주신 거 맞죠? 하더 소비자고발원에 접수한다 이러고 나감

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