캐나다인을 한국인처럼 대하다 박살난 삼성전자

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캐나다인을 한국인처럼 대하다 박살난 삼성전자앱에서 작성

ㅇㅇ(118.235) 2024.05.18 21:04:25

조회 99 추천 2 댓글 0

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때는 2013년 삼성전자의 갤럭시s4를 사용했다가 화재가나 항의하려고 삼성 서비스 센터(캐나다)에 방문 했으나 블랙컨슈머 취급 받고 쫓겨남

삼성이 자기들 결함 은폐하려 한다며 유튜브를 통해 폭로

한국에서 이를 보도하자

기사 주소 봐둘것

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저 기사주소엔 갤럭시s4 은폐를 보도하는 기사였는데 삼성전자 ssd 찬양기사로 바뀐상황

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주소가 변경 됐는가 해서 검색해보니 사라짐

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한국에서 철저하게 은폐하고 숨기고 있는동안

조회수 100만 돌파 좋아요 2만

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당시 노키아가 진정한 서비스가 무엇인지 보여주겠다며 무상으로 노키아 스마트폰 제공

이 문제의 잘못은 정말 삼성의 잘못인것일까?

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그렇다 삼성의 문제가 맞았음

저 사건이 터지고 해외언론들이 집중적으로 조사하고 문제제기를 하자 그제서야 잘못을 인정함

미국을 포함한 중국 및 유럽에서 무상수리 시작 + 사과문 작성

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하지만 한국은 고객탓이라며 돈 받고 수리해줌

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결국 언론이 끝까지 나서서 보도하자

갑자기 정책이 변경됐다며 한국에서도 무상수리 가능하다고 통보

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스트라이샌드 효과 : 정보를 감추려 하거나 은폐하다 오히려 그 정보가 확산되는 현상으로 주로 인터넷으로 통해서 나타난다

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