스킬 버그 관련 문의 답변 - 승리의 여신 니케 갤러리

[일반] 스킬 버그 관련 문의 답변앱에서 작성

ㅇㅇ(223.38) 2022.11.14 17:08:46

조회 77 추천 0 댓글 0

친애하는 지휘관님, 안녕하세요. <승리의 여신: 니케>입니다.

서버 오픈 후 많은 의견과 수정 사항에 대한 제보를 받았으며 현재 복구 작업을 하나씩 진행하고 있습니다.

지휘관님께서 겪고 계시는 문제에 대한 확인에 시간이 소요됨에 따라 안내가 지연되어 대단히 죄송합니다.

현재 우선 조치 중인 사항에 대해 안내 드리겠습니다.

아래 각 문제의 처리 진행 현황을 확인하시고 이용에 도움이 되셨으면 좋겠습니다.

1. 사전 예약 보상 메일이 이미 받아졌다고 표시됩니다.

A: 이번 주 내에 받지 못한 유저에게 게임 내 메일을 통해 사전 등록 보상 메일을 다시 보낼 예정입니다.

2. 대원 모집 중 오류가 발생하여 니케를 획득하지 못합니다.

A: 문제가 발생한 플레이어들의 게임 내 메일을 통해 이번 주 내로 관련 재화를 발송할 예정입니다.

3. 게임 진입 시 로딩(10/10)에서 문제가 발생합니다.

A: 11월 7일 진행된 점검을 통해 해당 문제는 해결이 된 상태입니다. 관련 현상으로 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

4. 상담 에피소드에서 오류가 발생합니다.

A: 현재 에피소드 오류에 관련하여 지휘관님의 많은 피드백을 받아, 제보를 받은 날부터 지금까지 계속 관련 오류를 수정하고 있습니다.

지휘관님들께서 말씀해주시는 불편 사항은 충분히 이해할 수 있는 부분이기에

기존에 예정된 시간보다 더욱 빠르게 관련 오류 수정이 진행될 수 있도록,현재 가장 높은 우선순위로 해결 중에 있습니다.

지휘관님들께 불편을 끼쳐 드린 부분에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.

말씀주신 오류가 수정이 되는대로, 다시 안내하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

5. 전투 동기화 실패로 인해 다음 스테이지로 진행이 안됩니다.

A: 현재 관련 내용에 대해서는 문제 파악 중에 있습니다.

확인 사항이 많아 다소 시간이 지연되고 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다.

상기 내용들로 인해 게임 이용에 불편을 끼쳐 드린 부분에 대해

다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리고 싶습니다.

관련 현상을 개선하기 위해 조금만 더 시간을 주시면 감사하겠습니다.

항상 승리의 여신: 니케를 응원해주시고 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 정말 감사합니다.

지휘관님께서 보내주신 성원에 보답할 수 있도록 앞으로도 최선을 다하는 모습 보여 드리겠습니다.

감사합니다.

응 아직도 조치 안하고 있어~

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