다이소몰 못쓰겠다..

은방울

2024.07.01 12:39:59

조회 286 추천 4 댓글 2

혹시 다이소몰 교환 관련 참고할 사람 있을까해서 씀

식물 관련 자재 주문했는데 하자 있는 제품 와서 교환신청 했어.

교환 왕복배송비 6천원 선결제 해야하고 벌써 10일이 지나도록 연락 없음..

배송비는 검수 후 문제 있는게 맞다고 판단 되면 다시 환불해주는 시스템임...

전화 진짜 안받음..

30분 넘게 기다렸는데 갑자기 연결 어렵다며 그냥 끊김.

1:1 문의글 답변도 없고 채팅 상담 24시간이라는데 물론 답변 없음..

검색해보니 어떤사람 한달이 넘게 교환 처리 안되고 있음..

어지간하면 오프라인으로 사자...

<3줄 요약>

-하자있는 제품 받으면 교환 언제 받을수 있을지 모름.

-상담원연결 어려움.

-되도록이면 오프라인매장 가자.

고정닉 2

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