헬조센 배달앱 리뷰를 걍 없애는게 맞지 않습니까?

ㅇㅇ(125.131) 2021.06.24 17:38:22

조회 54 추천 2 댓글 2

원래 취지는 좆까고 죄다 협박용도로 쓰더만

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새우튀김 환불을 요구받다 스트레스로 사망한 분식점 점주의 사연이 알려지면서 그간 온라인상에서 화제가 됐던 기상천외한 고객 요청사항들이 재공유되며 공분을 일으키고 있다.

24일 한 온라인 쇼핑 정보 커뮤니티에는 '요즘 자영업 실태'라는 글이 올라왔다. 그동안 자영업자 커뮤니티에 공유됐던 '블랙컨슈머(악성 소비자)들의 지나친 요청사항'들을 모은 것이다.

게시글에 첨부된 영수증을 보면 '서비스 음식을 많이 달라'고 당당하게 요구하는 것은 물론, '포장이 잘되면 리뷰를 잘 쓰겠다'며 대놓고 리뷰로 흥정을 하는 사람들도 있었다

한 자영업자는 "매일 아침 꾸준히 주문하는 손님이 있었다. 참 감사한 손님이다 싶었는데 갑자기 얼마전부터 리뷰 서비스로 엄한 걸 요구했다"고 털어놨다.

그는 "처음엔 단가가 높지 않은 거라 챙겨줬는데 점점 '생딸기 100% 주스', '자몽 착즙 주스'를 달라며 요청 사항이 과해졌다"고 했다. 이어 "한번 에둘러서 거절을 했더니, '특정 음식을 서비스로 주지 않으면 주문 전체를 취소하겠다'는 요청이 들어왔다"며 허탈해했다.

그밖에도 '돗자리를 사달라'거나 '가게에 반창고가 있으면 갖다달라'는 등 가게와 상관없는 요청을 하는 사람도 있었다.

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