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두찜 마라로제찜닭 시키고 황당한일 겪음 (추가)모바일에서 작성

ㅇㅇ(125.189) 2024.12.03 11:29:52
조회 165 추천 1 댓글 0
														
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두찜을 시키면서 2500원주고 마라토핑세트를 추가햇어요

근데 우동사리로 바꾸면 기본분모자는 안준다고 하네요

내일 본사에다 물어보려구요

그러면서 제가 2500원을 환불 요청을햇더니

수거후 확인을 해봐야 환불해준다는 어이없는 답변을 받앗습니다

2500원 조차도 수거후 확인을 해보고 환불을 해준다니..
ㄹㅇ 이런적 생애 처음임

그래서 동네창피하고 가족들 창피하게 계속 문을 두드려서

어쩔수없이 다시 수거로 보냈는데요

제가 마라로제찜닭을 좋아해서 여러번 시켜먹어봐서

양을 아는데 푸주와 포두부도 추가된양이 절대 아니엇습니다

지금 2500원도 환불 못받은상태입니다

이것때문에 제시간만 3시간 날려먹고 환불도 못받았습니다

그러면서 하는말이 본사에다 직접 확인해보라고 하네요

다른 3지점 (마포신수점.마포공덕점.용산이태원점)

에 시켰을때는 맨날 오던 분모자가 왜 이지점만

우동사리로 바꾸면 없어지게 되는걸까요
두찜 로제마라찜닭만 이때까지
다른지점에다 10번 시켜먹었는데  한번도 이런적 없엇음
전부 우동사리로 바꿨지만 분모자 안온적 단 한번도 없엇음

거기다 푸주도 덜익어서 딱딱했엇음

또 맵찔이라서 보통맛시켰는데 매운맛처럼 매워서 별로 먹지도 못했어요


같은지점에 우유라는

다른사람 리뷰를 참고하면
3천원주고 중국당면을 추가 했는대

기본 분모자가 누락되었다고 함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

저거는 "변경"이 아니라 "추가"인데도

분모자를 누락한거임
상품설명에도 분모자가 기본으로 들어간다고
써져있는대도 불구하고
같은리뷰를 작성햇더니 삭제함
그리고 내가 포두부는 단 한줄도 안먹은양이 저거임

다른지점 기본으로 들어가는 포두부 양보다

적었음에도 불구하고

50g 추가가 된거라고 우기고 있는상황임

(첫번째는 오자마자 분모자 한줄먹고 한줄만 잇는거 찍은사진)


(두번째사진은 우동사리와 푸주만 먹고 찍은사진임)


리뷰 댓글도 놀리듯이 달앗네요 부당하게 제 리뷰를 왜 삭제한거죠 저는 팩트를 말했을뿐입니다

결론 분모자 4줄과 포두부 50g 푸주 50g를 추가 해야했지만

추가안하고 그냥보내고 그게 추가한거라고 환불절대못해주겠다고 우김


음식을 보냇다가 다시 되돌려받앗는데 너무 찝찝해서 도저히 먹을수가 없습니다

우동사리와 푸주 고구마 밖에 안먹엇고 다시온거 다버렷습니다
이것때문에 제시간을 날리고 계속해서 수거한다고 문을 두드려서 가족들 자다가 다깨고 제가 이렇게 피해를 엄청나게 봤는데 너무 억울합니다

제가 마라토핑세트를 그냥 추가안하려다가 추가해서 시킨건데 이렇게 고통받을줄은 상상도 못했네요

마포신수점.마포공덕점.용산이태원점에서 우동사리로 바꿨을때는 분모자 2줄이 들어있었습니다. 토핑을 추가하면 추가되는거지 분모자를 빼고 나서 중국당면을 추가하는게 아닌대도 불구하고 저 지점만 이상한 영업방식으로 배째기 장사를 하고있네요

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