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안녕하세요, 한국컨텐츠분쟁조정위원회입니다

ARCH갤로그로 이동합니다. 2013.01.24 17:08:35
조회 263 추천 1 댓글 2

안녕하십니까

 

콘텐츠분쟁조정위원회 사무국 이유경입니다.

 

선생님의 사건번호 2013-0081 건과 관련하여 이의제기하신 내용을

 

피신청인(넥슨)측에 전달하였고 확률공개에 대한 요청은 받아들일 수 없다는

 

답변을 고수하셨습니다.

 


 

1. 사건을 계속하여 진행할 의사가 있으신 경우, 양 당사자가 서로의 의견만을

 

고수하고 있어 이 이상의 서면조정은 어려우니 대면조정(조정위원분들과 신청인,

 

피신청인이 모두 참석하여 조정회의를 개최하는 것)을 할 의사가 있으시면

 

조정회의 참가하시겠다고 메일 회신주시기 바랍니다.

 

 

2. 피신청인의 답변을 수용하여 사건의 진행을 더이상 원치 않는다면,

 

   그러한 내용을 메일 또는 전화로 회신하여 주시기 바랍니다.

 


※ 조정은 양 당사자의 합의로 성립되므로 한쪽이라도 참가를 거부하면

조정회의 개최가 불가능하며 상대방이 조정의 의사가 없는 경우 등에는

위원회는 조정절차 진행을 중지하고 당해 사건을 종결처리 할 수 있음을

사전에 알려드립니다


 

5일 이내(2013.01.27까지) 회신이 없을 경우, 피신청인의 답변서에


수긍하신 것으로 보아 사건이 종료됨을 알려드립니다.


감사합니다.

 

 

 

콘텐츠분쟁조정위원회 사무국

이유경

Tel : 02-3454-0874 / Fax : 02-2016-4110
E-mail : shajyk@kocca.kr

(우:135-909) 서울시 강남구 논현로 525 한국콘텐츠진흥원

 

----- From:  <xpochagodnaver.com>-pochagod@naver.com(2013-01-22 01:29 PM) -----</xpochagodnaver.com>

 

To : 이유경 [shajyk@kocca.kr]

Date : 2013-01-21 03:13:39

Subject : RE: 홍성민 선생님께

1.

 

아주 황당하기 그지없는 답변이군요 ^^

 

왜 '일정한'확률이라고 해놓고 일정한지 아닌지도 소비자가 확인할 수 없는 것인지 전혀 도움이 되지 않았습니다.

 

넥슨 측에서 일정한 확률인지, 아닌지도 확인시켜주지 않고, '일정하지 않다는 증거가 없으므로, 일정한 것이다' 식의 답변을 제가 수용할 리가 없잖아요?

 

 

Ex) 동일한 아이템을 사용하여 A 100개를 사용 하여 1개를 획득(1%)하였고,

    B 10개를 사용하여 2개를 획득(20%) 할 경우 명확한 수치를 표기 하기 어려움.

 

 

어디 한번 이 예시를 보자면, 당연히 사후에 계산되는 확률이라는 것은 지극히 통계적인 결과입니다.

 

'운'이라는 것에 달려있는 만큼, 1%라고 해도 10번만에 1번 일어날 수도 있는 것이고, 373개 들여서 1번 일어날 수도 있는 것입니다

 

만약, 제가 원하는 저 '확률'이 1%였다고 가정해봅시다.

 

확률이 1%로 공시가 되어있다면, 저는 "1%이므로 기대값은 100개정도고 편차가 0.99정도 되겠구나 그러니 1%에 큰 기대는 하지 않겠다"

 

라고 생각할 것입니다.

 

하지만 전혀 공시 없이 있는 지금의 상황에는, "일정하긴 한걸까 도대체 얼마나 확률이 낮길래 그런거지 ?"라는 의문만 남을 뿐입니다.

 

'도박'으로 분류되는 포커조차 풀하우스가 나올 확률도 계산할 수 있는데, 이건 마치 "아마도 오늘은 고래가 뜰 겁니다"라는 말과 무엇이 다른거죠 ?

 

 

 

 

 

-----Original Message-----
From: "이유경"<shajyk@kocca.kr> 
To: <pochagod@naver.com>; 
Cc: 
Sent: 2013-01-18 (금) 10:16:44
Subject:  선생님께
 

<xxmeta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"><xxmeta content="ActiveSquare" name="GENERATOR">

안녕하십니까

 

콘텐츠분쟁조정위원회 사무국 이유경입니다.

 

선생님의 사건번호 2013-0081 건과 관련하여 피신청인(넥슨)으로부터

 

아래와 같이 답변이 송부되었습니다.

 

 

--------------------------  아        래  -----------------------------

 

민원인 성명 : 

 

1. 민원내역 : ‘마비노기’ 게임 내 캐시아이템 확률 공개 요청.

 

2. 처리내역

- ‘마비노기’ 게임에서는 세공’ 이라는 컨텐츠를 사용자들에게 제공 해 드리고 있습니다.

 이는 게임아이템에 무작위로 추가 능력치를 부여하는 시스템이며획득할 수 있는 능력치 유형은 다양하게 설정 되어 있습니다.

 * 세공에는 등급이 따로 분류 되어 있으며최소 3랭크 ~ 최대 1랭크 까지 획득 가능하며

1랭크의 경우 가장 좋은 능력치 이기에 3랭크/2랭크에 비해 획득할 확률이 낮습니다.

 

 사용자가 원하는 능력치를 얻을 수 있도록 재 설정 아이템 또한 제공해 드리고 있으며재 설정 아이템의 경우 유료 콘텐츠로 판매되고 있는 크레드네의 세공 도구’ 와 고급 세공 도구’, 그리고 게임 내 화폐로 구매 할 수 있는 신비로운 세공 도구가 있습니다.

 

 아이템 설명란에 기재 되어 있는 일정 확률” 은 명확하게 표현하기 어려운 부분 입니다또한민원인이 요청하는 세공’ 시스템의 확률 공개 요청은 수용이 가능하지 않습니다.

 Ex) 동일한 아이템을 사용하여 A?┬ 100개를 사용 하여 1개를 획득(1%)하였고,

    B 10개를 사용하여 2개를 획득(20%) 할 경우 명확한 수치를 표기 하기 어려움.

 

-----------------------------------------------------------------------

 

 

 

확인하시고

 

1. 사건을 계속하여 진행하신다면 답변에 대한 선생님의 의견을.

 

2. 피신청인의 답변을 수용하여 사건의 진행을 더이상 원치 않는다면,

 

   그러한 내용을 메일 또는 전화로 회신하여 주시기 바랍니다.

 

 

5일 이내(2013.01.23까지) 회신이 없을 경우, 피신청인의 답변서에


수긍하신 것으로 보아 '조정전 합의'로 사건이 종료됨을 알려드립니다.


감사합니다.

 

 

 

콘텐츠분쟁조정위원회 사무국

이유경

Tel : 02-3454-0874 / Fax : 02-2016-4110
E-mail : shajyk@kocca.kr

(우:135-909) 서울시 강남구 논현로 525 한국콘텐츠진흥원





넥슨측에서 서면조정 참석할거같냐


나는 참석함 해보기로 했는데

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