스마트폰이 갑자기 인터넷, 카톡, 유튜브가 안된다면 이렇게![이럴땐 이렇게!]

IT동아

2023.06.26 17:44:15

조회 1453 추천 3 댓글 5

스마트폰은 이제 남녀노소의 필수품입니다. 다른 사람과의 소통, 생활 편의 서비스 이용, 그리고 게임, 여가 활용 등에 이르기까지 빼놓을 수 없을 정도로 일상에 깊이 자리 잡았죠.

다만 이런 스마트폰 기능 대부분은 네트워크(인터넷) 접속 상태에서 쓸 수 있습니다. LTE나 5G와 같은 이동통신 데이터 네트워크, 또는 와이파이(무선랜) 같은 근거리 데이터 네트워크에 연결되지 않으면, 거의 대부분의 애플리케이션(앱)이 정상적으로 구동하지 않는다는 의미죠.

실제로 간혹 ‘뭔가 무심코 눌렀더니 갑자기 전화나 문자 외에 기능 대부분을 쓸 수 없게 됐다’고 호소하는 분들이 종종 있습니다. 특히 IT기기 활용에 익숙하지 못한 어르신들이 그러한 데요. 이럴 땐 어떻게 해야 할까요?

우선 삼성 ‘갤럭시’ 시리즈를 사례로 들어 문제 해결 방안을 살펴봅니다.

홈 화면을 쓸어 올리면 표시되는 전체 앱 목록에서 ‘설정’ 실행 후 ‘연결’ 항목 선택 (출처=IT동아)

우선, 기본이 되는 모바일 네트워크 기능은 홈 화면을 터치하고 위로 쓸어 올려 전체 앱 목록을 표시한 후, 이 중에 ‘설정’ 앱을 실행, 연결-데이터 사용 메뉴 순서대로 이동한 뒤 ‘모바일 데이터’ 항목을 켜고 끄는 것으로 제어할 수 있습니다. 이 항목이 꺼져 있다면 카카오톡이나 인터넷 접속, 유튜브 시청 등 인터넷 연결이 필요한 거의 모든 기능을 쓸 수 없습니다. 그러니 항상 켠 상태를 유지해야 합니다.

‘데이터 사용’ 메뉴에서 ‘모바일 데이터’를 활성화 후 ‘확인’을 선택 ＜출처=IT동아＞

다만 모바일 데이터를 켤 때 ‘데이터 통화료가 발생할 수 있음’이라는 안내 문구가 뜨니, 왠지 문제가 생길 것 같아 ‘취소’를 누르기도 합니다. 요즘에는 데이터 사용량과 상관없이 월정액만 내면 무제한으로 데이터를 이용할 수 있는 요금제를 가입하는 사용자가 많습니다. 데이터 무제한 요금제에 가입돼 있다면, 모바일 데이터를 켠다고 해서 추가 요금이 발생하진 않으니 걱정하지 말고 ‘확인’을 선택해 모바일 데이터를 활성화하기 바랍니다.

참고로, 이런 통화료 발생 경고 메시지는 스마트폰을 완전히 껐다가 다시 켜면 뜨기도 합니다. 이때도 그냥 ‘확인’을 누르면 됩니다. 스마트폰을 다시 시작할 때마다 이런 메시지가 뜨는 게 성가시다면, 위 설명한 데이터 사용 메뉴에서 ‘부팅 시 네트워크 접속 여부 묻기’ 항목을 꺼 두면 됩니다.

모바일 데이터 사용 여부 선택 기능은 설정 메뉴 외에 화면 상단 바를 아래로 쓸어내리면 나오는 단축 버튼 메뉴에서도 설정할 수 있습니다. 상단 바를 한 번 쓸어내리면 우선적으로 배치된 단축 버튼이, 이 상태에서 한 번 더 쓸어내리면 전체 단축 버튼이 표시되는데요. 주로 와이파이를 켜거나 끌 때, 손전등 기능을 쓰거나 화면 밝기를 조절할 때 이용하는 메뉴지만, 모바일 데이터를 켜거나 끌 때도 이용할 수 있습니다.

화면 상단 바를 두 번 끌어내려 전체 단축 버튼을 표시한 후 ‘모바일 데이터’ 버튼을 활성화 ＜출처=IT동아＞

만약 상단 바 메뉴의 ‘모바일 데이터’ 단축 버튼이 비활성화된(꺼진) 상태라면, 이를 눌러서 켜면 됩니다. 일반적으로, 화면 밝기를 조절하거나 진동 모드로 바꿀 때, 또는 와이파이를 켜고 끌 때 실수로 이 버튼을 눌러 모바일 데이터가 비활성화되곤 합니다. 그때 이 메뉴에서 모바일 데이터가 비활성화된 지를 확인하면 됩니다.

그리고 와이파이 접속 불안정으로 카카오톡이나 인터넷 검색, 유튜브 시청에 불편을 겪는 경우도 있습니다. 와이파이 신호가 강하다면 모바일 데이터보다 빠르고 원활하게 인터넷을 이용할 수 있지만, 와이파이 신호가 약하면 스마트폰은 자동으로 와이파이 신호를 차단하고 모바일 데이터 접속을 시도합니다.

다만 장소를 이동하며 스마트폰을 사용하는 경우, 또는 와이파이 신호를 보내는 인터넷 공유기의 성능이 불안정한 경우에는, 와이파이가 연결됐다 끊어지는 동작이 반복되면서 스마트폰 사용이 불편해지기도 하는데요. 지하철 역사처럼 여러 공공 와이파이 신호가 교차하는 지역이 특히 그렇습니다.

와이파이 연결이 불안정하다면 와이파이 기능을 끄고 모바일 데이터 접속만으로 사용 ＜출처=IT동아＞

이때는 와이파이를 끄고 모바일 데이터만으로 접속하는 게 좋습니다. 앞서 설명한 대로, 화면 상단 바를 쓸어내려 단축 버튼 모드를 표시한 후, 와이파이 버튼을 터치하면 와이파이가 꺼집니다. 그러면 와이파이 연결 없이 모바일 데이터만으로 스마트폰을 사용할 수 있습니다. 이후 와이파이를 다시 켜고 싶다면, 마찬가지로 상단 바 단축 버튼 메뉴에서 와이파이 버튼을 다시 터치하면 됩니다.

그런데 이렇게 했는데도 카카오톡, 유튜브, 인터넷 검색이 안 된다면, 스마트폰 화면 최상단에 ‘비행기’ 모양 아이콘이 켜져 있는지를 확인해 봅니다. 이 비행기 아이콘이 켜져 있다면, 스마트폰은 비행기 탑승 모드로 전환된 것입니다.

비행기 탑승 모드에서는 모바일 데이터, 와이파이를 포함한 모든 데이터 통신이 차단됩니다. 이를 해제하려면 위와 마찬가지로, 상단 바를 쓸어내리면 나오는 단축 버튼 중 비행기 탑승 모드 버튼을 터치하면 됩니다.

화면 상단에 비행기 아이콘이 떠 있다면 상단 바 단축 버튼을 통해 비행기 탑승 모드 해제 ＜출처=IT동아＞

참고로 비행기 탑승 모드는 비행기 동체가 공항 관제탑과 통신할 때 승객의 스마트폰에서 발생하는 전파로 인해 통신 혼선이 발생하는 것을 막기 위한 기능입니다. 비행기가 이륙 또는 착륙하는 동안에는 비행기 탑승 모드를 켜두는 게 좋습니다.

한편 애플 아이폰 시리즈의 경우, 메뉴 디자인이 갤럭시와 다소 차이가 있지만 기본적인 설정 방식은 크게 다르지 않습니다. 모바일 데이터를 켜거나 끄려는 경우, ‘설정’ 앱의 ‘셀룰러’ 메뉴로 들어가서 ‘셀룰러 데이터’ 항목을 켜거나 끄면 됩니다.

아이폰 설정 앱의 ‘셀룰러 데이터’ 스위치, 혹은 컨트롤 센터의 단축 버튼으로 모바일 데이터 설정 가능 ＜출처=IT동아＞

좀 더 간편하게 설정하려면, 화면 상단을 쓸어내리면 나오는 ‘컨트롤센터’ 기능을 사용하면 됩니다. 여기서 모바일 데이터나 와이파이, 비행기 탑승 모드의 활성화 여부를 터치 한번으로 제어할 수 있습니다.

글 / IT동아 김영우(pengo@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 해외여행 시 지도 앱 활용은 이렇게[이럴땐 이렇게!]▶ 탈착형 배터리 시대 다시 올까?…스마트폰 업계에 고민 안긴 'EU 배터리법'▶ 한 여름철 냉방기기 전기 화재를 예방하려면 이렇게![이럴땐 이렇게!]

고정닉 0

원본 첨부파일 6본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	SNS로 싸우면 절대 안 질 것 같은 고집 있는 스타는?	운영자	24/05/06	-	-
2789	서울과기대 해커톤 개최, '환경 문제 대한 젊은이들의 열정과 기술 펼쳤다'	IT동아	23.07.11	102	0
2788	[스케일업] 챕터서울 [2] 케이브레인 “교육 사업, 현장 수요 찾아 신뢰 줘야”	IT동아	23.07.11	95	0
2787	메타 스레드 ‘가짜 앱’ 주의하세요 [4]	IT동아	23.07.11	2152	0
2786	민세희 경기콘텐츠진흥원 원장, "콘텐츠 업계에 공공의 역할 중요··· 퇴임 후에도 기여할 것"	IT동아	23.07.11	95	0
2784	휴일/야간에 병원이나 약국을 찾아야 한다면 이렇게![이럴땐 이렇게!]	IT동아	23.07.10	896	3
2782	[농업+IT=스마트팜] 7. 나만의 스마트팜 본격 구축하기 (2)	IT동아	23.07.10	96	0
2780	GS25이어 이마트까지, ‘금 자판기’ 경쟁 막 올랐다	IT동아	23.07.07	219	0
2779	[농업이 IT(잇)다] 그라스메디 “의학의 힘으로 반려동물 삶의 질 높인다”	IT동아	23.07.07	122	0
2778	[IT강의실] 뼈로 듣는다 ‘골전도 이어폰’ [7]	IT동아	23.07.07	1277	3
2777	[스케일업] 리하베스트 [1] 리너지 가루 앞세워 업사이클링 대표주자로	IT동아	23.07.07	111	0
2776	동국대 창업기술원 유광호 원장, “스타트업의 질적 성장을 고민합니다”	IT동아	23.07.07	111	0
2775	[리뷰] ‘디아블로4’도 어디서나 플레이, 에이수스 ROG ALLY [11]	IT동아	23.07.07	791	2
2774	K뷰티, ‘가성비’ 넘어 ‘프리미엄’ 노릴 때[K비즈니스 가이드]	IT동아	23.07.06	94	0
2773	전북콘텐츠융합진흥원 최용석 원장, “전북에는 콘텐츠 정책 전문가가 있습니다”	IT동아	23.07.06	255	0
2772	AWS 이기혁 총괄 "’정글’은 우리의 MVP, 더 나은 프로그램 되도록 고민할 것”	IT동아	23.07.06	105	0
2771	귀를 막지 않아 편한 이어폰, 샥즈 오픈핏 [10]	IT동아	23.07.05	2990	0
2770	에어컨 대신 제습기 써볼까? 제습기 구매 전 알아야 할 '포인트' [10]	IT동아	23.07.05	1877	1
2769	자동차 속에서 콘텐츠를 보고, 듣고, 즐기는 미래	IT동아	23.07.05	140	0
2768	[스케일업] 지엠씨랩스 [1] “쉽고 편한 가상자산 자동매매 시스템”	IT동아	23.07.05	110	0
2767	[IT애정남] 취미용 영상 편집 위한 노트북, 골라주세요 [6]	IT동아	23.07.04	1025	1
2766	AWS “스타트업·중소기업 클라우드 비용 부담 줄인다”	IT동아	23.07.04	123	0
2765	[IT애정남] 어느 순간 흐리게 보이는 렌즈, 문제는 광축 틀어짐? [3]	IT동아	23.07.04	838	1
2764	유클리드 우주선, 제임스 웹과 은하의 신비 푼다 [3]	IT동아	23.07.04	489	3
2763	마우스 고장? 키보드로 마우스 조작은 이렇게![이럴땐 이렇게!] [13]	IT동아	23.07.03	3590	15
2762	인공지능으로 RISC-V 반도체 자체 개발··· '인간의 천 배 속도로 설계'	IT동아	23.07.03	123	0
2761	[스케일업] 니어브레인 [1] AI·VR 뇌혈류 예측, 뇌혈관질환 극복 선봉	IT동아	23.07.03	114	0
2760	[주간투자동향] 팀블랙버드, 85억 원 규모의 시리즈A 투자 유치	IT동아	23.07.03	1289	1
2759	[뉴스줌인] 생성형 AI가 바꾸고 있는 일상 [2]	IT동아	23.07.03	3755	1
2758	[뉴스줌인] 지포스 RTX 4060에 적합한 드라이버는 게임 레디? 스튜디오? [12]	IT동아	23.06.30	271	2
2757	티빙, 웨이브, 왓챠… 벼랑 끝 몰린 토종 OTT [5]	IT동아	23.06.30	242	0
2756	[리뷰] 서서 일하는 습관을 위한 책상, 카멜 핏쳐 모션데스크 S1 [2]	IT동아	23.06.30	1178	3
2755	에코백스 “기술력·서비스·가격으로 로봇가전 1위 달성하겠다”	IT동아	23.06.30	114	0
2754	[농업이 IT(잇)다] 주식회사딜라 “누구나 HMR 셰프 되는 플랫폼, 맛좀봐라”	IT동아	23.06.30	115	0
2753	징크스에 또 운 구글…픽셀 폴드 초기불량 속출 [17]	IT동아	23.06.30	1302	2
2752	산업용 시장에서 이미 활용되고 있는 메타버스	IT동아	23.06.30	115	0
2751	넷플릭스와 SK브로드밴드의 분쟁, 중요한 것은 소비자	IT동아	23.06.30	93	0
2750	애플페이가 불러 온 나비효과, 간편결제 시장의 변화	IT동아	23.06.29	159	0
2749	다른 투자자 거래 동향 한눈에, 소셜 트레이딩 서비스 ‘빗썸 인사이트’	IT동아	23.06.29	79	0
2748	[스타트업-ing] 쉐어박스, “실감미디어는 현실 속에 상상을 더합니다”	IT동아	23.06.29	84	0
2747	농업 현장 속으로 들어 간 다목적 전기차 [2]	IT동아	23.06.29	1352	0
2746	[스케일업] 옐토 [1] 장애인식개선 소셜 벤처의 수익·지속성 확보 방안	IT동아	23.06.29	75	0
2745	가민, 골프 특화 스마트워치 ‘어프로치 S70’ 국내 출시 [2]	IT동아	23.06.29	1184	0
2744	과기정통부, 자격증‧투표 등 12개 분야 블록체인 서비스 개발 착수	IT동아	23.06.28	76	0
2743	‘탄소발자국’을 아시나요? [1]	IT동아	23.06.28	127	0
2742	[IT강의실] 1억 5,000만 화소 디카 vs 2억 화소 스마트폰 [2]	IT동아	23.06.28	1232	3
2741	5G 28GHz 주파수 할당 취소, 문제는 ‘차세대 소재 기술’	IT동아	23.06.28	149	0
2740	레노버, 120 코어 품은 최고 사양 워크스테이션 출시	IT동아	23.06.27	97	0
2739	IBM, 인텔, MS도 뛰어드는 '양자 컴퓨터', 왜 지금 주목받는가? [8]	IT동아	23.06.27	1490	7
2738	[IT강의실] 채굴 보상은 줄고 시세는 오르고···‘비트코인 반감기’ [2]	IT동아	23.06.27	1251	2
2737	7월 폴더블 스마트폰 경쟁, 성패 가를 3가지는? [8]	IT동아	23.06.27	1153	0