증상설명전에
사양부터 말씀드릴게요 2020 11월구입
글카는 아수스 터프 rtx 3080
메인보드는 기가바이트 b550m 어로스 엘리트
CPU는 amd 5600x
파워는 앱코 수트마스터 850 골드
램은 티포스 3200 xmp사용중
쿨러는 존스보TW4 360
윈도우는 10홈 정품 , 윈도우깔려있는 ssd는
m.2 2280 삼성 pm981a 병행수입(코잇컴)
사용중입니다.
증상은 이렇습니다.
이사전에는 잘사용함
12월10일자로 이사를했는데
그때부터 모니터 화면이 사용중에 갑자기 신호없음으로뜨는 현상이 자주일어났습니다. 듀얼모니터.사용중인데 두개가 동시에 꺼져요
그래서 이사를하면서 접촉불량문제인가싶어서
램재장착,글카재장착,메인보드 수은전지 재장착을해서
화면이 더이상 갑자기 꺼지는현상이없어졌습니다.
그런데 화면이 안꺼지는대신 컴퓨터가 다운되는 현상이 일어났습니다. 한번쯤은 그럴수 있지 하는 생각에 다시 켜도 자주 꺼지는현상과함께 팬소음이  심하더라구요.
온도측정을해보니 tmpin2 이라고써있는 부분과 cpu온도가 동일하게 114도까지 서서히 오르더니 다운되는걸 확인했습니다.
(아무 프로그램도 실행하지않았습니다)
꺼진 컴퓨터는 자동재부팅x , 수동으로 바로부팅이됩니다.
온도문제는 부팅횟수 5번중에 3번정도가 그러는데
온도가 오르지않을때에는 장시간사용했을때도 문제가없습니다.
문제가있구나 싶어서 다나와 as센터로 직접 방문해서 맡기고
일주일뒤 전화후 찾으러갔는데 아무문제가 없다고하시네요...
단한번도 온도가 40도 이상으로 오르질않는다고..안밑겨서 직접 5번정도 as센터에서 켜봤는데 29도로 부팅이되고 문제가 전혀없습니다.
(파워케이블 문제일까싶어서 제가쓰던케이블로 테스트했습니다)
as센터측에서는 모니터, 모니터케이블, 멀티탭 등이 문제가될수도있으니 확인해보라고 하셔서 집에서 잘사용중인 다른모니터, 멀티탭 등등 교체후 해봤는데 집에서 키자마자 또 같은현상이 일어납니다. 멀티탭사용도 의심되서 직접콘센트에 꽂았는데도 증상이 똑같습니다.
방도 옮겨서 설치해봤고 usb도 마우스연결만했는데
왜 집에서만 이런 현상이 발생하는걸까요..?
일단 다시 확인차 목요일날 다른 as센터 방문예정입니다ㅜ
집에서만 안된다는 느낌이 쏵오는데
아시는분 계실까요? 도와주세요!