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카츠 답모바일에서 작성

임갤러(106.101) 2024.11.23 15:25:23
조회 348 추천 2 댓글 5

카츠는 관리자에게 요구되는 능력을 크게 세 가지로 분류했다.

1.테크니컬 스킬 (Technical Skill:업무 수행능력) : 기술적 능력이다. 직능 분야의 고유 기술에 관한 능력을 말한다.
2.휴먼 스킬(Human Skill:대인 관계능력) : 대인관계의 능력이다.부하의 동기 부여를 꾀하는 능력,대인 갈등의 해결기능 등을 말한다.
3.컨셉추얼 스킬(Conceptual Skill:개념 구축력) : 개념화 능력이다.현상을 보고 그 본질을 파악하고 의미를 부여하며 구조화하는 능력.

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