컴잘알 형님들 VAN9003 고객센터 답변 무서워서 못하겠어요..

발로란트 갤러리

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다이소 결제 누락으로 경찰서 간 사람 작성자 : ㅇㅇ

[일반] 컴잘알 형님들 VAN9003 고객센터 답변 무서워서 못하겠어요..모바일에서 작성

발갤러(172.56) 2024.06.10 15:40:28

조회 282 추천 0 댓글 2

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문의주신 증상은 TPM 2.0 활성화 그리고 보안 부팅 해제가 아닌 활성화가 필요한 상황으로 예상됩니다.

TPM 2.0은 해당 제품은 자동으로 활성화 되어 있으며 따로 바이오스 설정이 있는 제품은 아닙니다.
TPM 2.0 활성화 여부는 장치 관리자 및 윈도우 검색 TPM.msc 입력으로 확인할 수 있습니다.

다음으로 보안 부팅은 바이오스에서 확인할 수 있으며 최초 윈도우 설치 시 설정한 값이 고정되어 이후 변경은 어렵습니다.

이 보안 부팅을 다시 활성화 하려면 보안 부팅 Setup Mode를 리셋해야 합니다.

이후 보안 부팅 활성화 변경 시 윈도우 진입이 불가할 수 있으며 윈도우 비트라커 또한 활성화됩니다.

이 경우 복구키를 MS 계정을 통해 확인이 필요하며 윈도우 진입 불가 또는 비트라커 복구키 확인 불가의 경우 윈도우 재설치 또는 서비스 센터 소프트웨어 AS 점검이 필요하며 보증 기간 이내여도 유상 서비스 됩니다.

아래는 비트라커에 대한 FAQ 이오니 필요하신 경우 참고 부탁드립니다.
https://www.asus.com/kr/support/FAQ/1042922/

다음은 보안 부팅 설정 변경을 위한 Setup Mode 리셋 방법입니다.

바이오스 Advanced Mode에서 Security - Secure Bootkey - Key Management로 이동합니다.
다음 Reset to setup Mode를 선택하여 관련 경고문을 확인 후 원하시는 경우 Yes를 선택하시면 됩니다.

이후 Secure Boot와 Secure Boot Control를 Enable로 설정하면 보안 부팅이 활성화 됩니다.

해당 설정은 권장드리지 않으며 이로 인해 발생한 문제에 대해 도움드리기 어려울 수 있으며 서비스 센터 입고와 유상 서비스로 진행되는 점 유의 부탁드립니다.

감사합니다.

이거 해도되는거예요....? 하면 노트북 망가지나요...?

컴잘알 형님들 알려주세요... 바이오스는 무서워서 못건들겠어요

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