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'아이고! 결제했는데 상품이 불량이라구요? 근데 환불 안돼요 ^^' 모바일에서 작성

자갤러(61.39) 2024.11.13 14:40:06
조회 108 추천 0 댓글 2
														
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요약 : 쏘카일레클 : 자전거 고장나서 사용 못했고 결제창만 뜸.

결제했고 다음날 고객센터 얘기했는데 환불 안된다고 함 ㅋㅋㅋㅋ

내가 내돈 주고 산 제품이 불량이라 환불 요청했는데 환불이 안된다고 함 ㅋㅋㅋㅋ

본론은 여기서부터

쏘카일레클에 보면 1년 연간 패스가 있음

그거 결제하면 하루에 10분 2번? 그렇게 탈 수 있음

근데 이게 가끔씩 오류가 뜬단 말이지?

뭐 다양하긴 한데 어제 겪은 건 내가 타면서 처음 겪어본 거임

분명 대여를 했는데 어플에선 대여중이라고 뜨고, 자전거는 묵묵부답인 거임.

반납도 안되서 긴급반납 하고 다시 해봤는데도 또 그럼

근데 결제창은 잘만 뜸 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이게 쓰려면 결국에는 결제를 해야하는 시스템이라서, 결제를 안하고 넘길 수도 없음.

결제 못하면 계속 못 쓰는 거거든 ㅇㅇ

그래서 결제를 일단 하고, 채팅 상담이 문 닫아있길래 오늘 다시 연락 함.

근데 환불이 안된다네?

'내가 당신네들 서비스 상품 돈으로 샀고, 이거 불량인데 이게 왜 환불이 안됨? 나 쓰지도 못했는데?'

'응 안돼 ㅋ'

이게 한 두 번도 아니고, 비슷한 사례고 몇 번 있었음.

내가 질리고 질리다 안올리려다가 시간 내서 이렇게라도 올림

쏘카 일레클은 진짜 쓰지 마라

개 븅딱같다 진짜

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