빗썸 “대학생 서포터즈 썸즈업이 제안한 개선안 적극 검토할 것”

IT동아

2024.05.13 12:43:47

조회 1111 추천 0 댓글 3

[IT동아 한만혁 기자] 가상자산 거래소 빗썸이 지난 1월부터 3개월간 운영한 대학생 서포터즈 ‘썸즈업(Thumbs Up)’ 1기의 활동을 종료하는 해단식을 진행했다. 빗썸은 서포터즈가 제안한 개선 아이디어를 토대로 투자자 편의성 제고와 보호에 더욱 힘쓸 예정이다.

빗썸이 대학생 서포터즈 썸즈업 1기 해단식을 진행했다 / 출처=빗썸

빗썸 대학생 서포터즈 ‘썸즈업(Thumbs Up)’은 빗썸의 장점과 고객을 위한 노력을 대외적으로 홍보하고 참신한 아이디어를 제안해 서비스 개선에 동참하는 대학생 홍보대사 프로그램이다.

빗썸은 지난해 12월 13일부터 약 2주간 가상자산 거래소와 서비스 관련 콘텐츠 제작에 관심이 있는 대학생을 대상으로 지원자를 공개 모집했으며, 이를 통해 5개 팀, 20명의 서포터즈를 선발했다.

썸즈업 1기는 지난 1월 29일 발대식을 시작으로 4월 29일까지 총 3개월간 빗썸 기업 및 서비스 소개 SNS 콘텐츠를 제작하고, 거래소 개선 아이디어를 제안했다.

빗썸 썸즈업은 지난 1월부터 3개월간 운영했다 / 출처=빗썸

지난 4월 26일에는 거래소 개선 아이디어 발표회도 진행했다. 썸즈업 1기는 팀별로 빗썸과 타 거래소 비교를 통해 단계별 개선점을 도출하고 해결 방안을 제시하는 ‘고객여정지도’와 거래소 사용자 인터페이스(UI) 및 사용자 경험(UX), 서비스 개선을 위한 제안서 등을 발표했다.

이를 통해 ▲고객이 본인의 투자를 판단하고 투자 예산을 조절하도록 지원하는 실현손익 서비스 ▲5% 상승·하락 알림 서비스에 보유 자산, 관심 자산 항목 추가 ▲투자 편의성 개선 및 투자자 보호 관련 정보를 제공하는 빗썸 트렌드 리포트 메일 발송 시스템 ▲입출금 오전송 방지를 위한 ‘당나귀(당장 10초만 투자해 주세요, 나의 자산 한 번 더 확인하면, 귀중한 자산을 지킬 수 있습니다) 캠페인’ 등의 아이디어가 제시되었다. 서포터즈가 제안한 아이디어는 빗썸 실무팀에서 서비스 적용 가능성 여부를 검토할 예정이다.

거래소 개선 아이디어 발표회 현장 / 출처=빗썸

썸즈업 1기 해단식에서는 우수 서포터즈에 대한 시상도 진행했다. 빗썸은 우수 서포터즈로 선정된 기브미파이브(GiveMeFive)팀에게 상장과 함께 상금 500만 원, 우수 활동자 총 5명에게 상장과 상금 200만 원을 각각 수여했다. 전체 서포터즈에게는 추후 빗썸 엠배서더 기회를 제공할 예정이다.

우수 활동자로 선정된 김나영 씨는 “썸즈업 활동을 통해 빗썸과 가상자산에 대해 공부할 수 있는 시간이었다”라며 “서비스 개선을 위한 빗썸의 활동과 노력이 인상 깊었다”라고 전했다.

김영진 빗썸 경영지원총괄은 “젊은이들의 창의력과 열정은 블록체인 산업을 더욱 발전시키는 중요한 자원”이라며 “썸즈업 1기의 개선 아이디어를 바탕으로 투자자 위한 편의성 제고 및 보호에 더욱 힘쓰겠다”라고 전했다.

글 / IT동아 한만혁 기자 (mh@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ 빗썸 “이벤트 참여자 과세 400억 원, 전액 지원할 것”▶ 빗썸 “편의성 개선 프로젝트로 한층 편하고 안전해졌습니다”▶ 금감원·DAXA, 가상자산 투자사기 예방 위해 종합 홍보 나선다

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
3806	스틸시리즈 코리아 “편의성 강화한 ‘아크티스 노바5’로 가파른 성장세 이어갈 것”	IT동아	05.16	394	0
3805	[스타트업 첫걸음] 기고를 시작하며	IT동아	05.16	260	0
3804	[월간자동차] 24년 4월, 신차 등록 감소…기아 ’쏘렌토’ 4개월 연속 판매 1위 [1]	IT동아	05.16	1039	0
3803	10년 차 맞은 AWS 서밋 서울··· '국내 최대 IT·클라우드 행사로 자리매김'	IT동아	05.16	310	0
3802	[자동차와 法] 딜레마존 구간에서 운전자 주의의무에 대하여	IT동아	05.14	323	0
3801	대기업부터 스타트업까지, K-우주산업 ‘성큼’	IT동아	05.14	319	0
3800	벤츠, 소비자가 외면한 전기차 디자인 손본다 [47]	IT동아	05.14	8546	2
3799	우주방사선 차폐로 초소형위성 수명 늘린다	IT동아	05.14	300	0
3798	국내 기업 열에 일곱은 "이제 AI 활용 못 하는 직원은 고용 안 해" [37]	IT동아	05.14	7632	9
3797	NHN두레이 기반의 협업 환경, KDI 국제정책대학원의 ‘저력’ 높인다	IT동아	05.14	244	0
3796	[IT강의실] 가상자산 맡기고 추가 수익 실현 ‘스테이킹’	IT동아	05.14	441	0
3795	화제의 K-패스 카드, 발급부터 활용까지 이렇게! [이럴땐 이렇게!] [1]	IT동아	05.14	3580	2
3794	도로 위 시한폭탄 ‘맨홀 단차’ 빠르게 보수할 제품 실증 [4]	IT동아	05.13	822	1
3793	와탭랩스, "옵저버빌리티 기업 정체성 확립··· 美·日·동남아 시장 성과낼 것"	IT동아	05.13	227	0
	빗썸 “대학생 서포터즈 썸즈업이 제안한 개선안 적극 검토할 것” [3]	IT동아	05.13	1111	0
3791	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 10 [8]	IT동아	05.11	8267	3
3790	[뉴스줌인] 캐논, 비정품 토너보다 심각한 ‘위조’ 토너에 골머리 [19]	IT동아	05.11	12561	6
3789	[리뷰] ‘시간 흘렀어도 64코어는 여전히 강력하다’ AMD 라이젠 스레드리퍼 7980X	IT동아	05.10	551	1
3788	정부, 라인야후 사태 '유감' 표명…네이버는 지분매각 가능성 공식화	IT동아	05.10	348	0
3787	[시승기] 48인치 스크린이 연출하는 매혹적인 실내…‘링컨 노틸러스’	IT동아	05.10	460	0
3786	공공기관 ‘테스트베드’ 사업, 중소기업과 동반성장 성과	IT동아	05.10	249	0
3785	[리뷰] 언제 어디서나 안전하고 빠른 근무 환경, ‘가비아 DaaS’	IT동아	05.10	252	0
3784	빗썸 “이벤트 참여자 과세 400억 원, 전액 지원할 것” [6]	IT동아	05.10	2983	1
3783	[농업이 IT(잇)다] 에스와이에스 “플라즈마로 농축산 폐수 정화합니다”	IT동아	05.10	241	0
3782	[생성 AI 길라잡이] GPT 활용 사례 및 교육 커뮤니티, '지피터스'	IT동아	05.10	2511	0
3781	삼성전자, '비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’ 출시	IT동아	05.09	317	0
3780	체온·심박수 측정 등 헬스케어 기능 더한 무선 이어폰	IT동아	05.09	295	0
3779	올해 누적 판매 10위 추락 ‘아우디’…수장 교체로 반전 이룰까	IT동아	05.09	2359	0
3778	효율 중요한 키워드 검색광고, 인공지능에 해답 있다	IT동아	05.09	279	0
3777	애플 M4 아이패드 프로 공개... '생성형 AI' 업고 회심의 반격 나선다	IT동아	05.09	279	0
3776	[리뷰] 작지만 빠른 입출력 속도는 UMPC에만 쓰기에 아깝다, WD_BLACK SN770M 2TB	IT동아	05.09	1261	3
3775	카카오, 알테쉬 공세에도 '선물하기' 통했다…"AI 개발에도 속도 낼 것"	IT동아	05.09	223	0
3774	[신차공개] 제네시스 ‘GV70 부분변경'·KGM ‘더 뉴 토레스’ 출시	IT동아	05.08	539	0
3773	[뉴스줌인] 삼성전자에서 선보인 1억 8000만원짜리 TV, 뭐가 다르기에?	IT동아	05.08	787	0
3772	[리뷰] ‘노트북 멀티태스킹 고민 끝’ 에이수스 젠북 듀오	IT동아	05.08	561	3
3771	에코백스 “고객 수요 대응 위해 다양한 라인업 제공할 것”	IT동아	05.07	246	0
3770	“전역장병님 우리 회사로” 2024년 국군장병 취업박람회 [7]	IT동아	05.07	1268	3
3769	[IT애정남] 갤럭시 핏3와 갤럭시 워치 6, 어떻게 다른가요? [2]	IT동아	05.07	1582	1
3768	[주간투자동향] 마인이스, 100억 원 규모 시리즈A 투자 유치	IT동아	05.07	198	0
3767	[생성 AI 길라잡이] 갤럭시 AI 활용하기 - '녹음 어시스트'	IT동아	05.04	7103	3
3766	[농업이 IT(잇)다] “두부 맛있고 간편하게 먹을 수 있어요” 더블헬스케어 정윤미 대표	IT동아	05.03	283	0
3765	[시승기] 마세라티와 스트릿 패션의 만남…‘기블리 프라그먼트 에디션’ [11]	IT동아	05.03	1261	1
3764	빗썸 “편의성 개선 프로젝트로 한층 편하고 안전해졌습니다”	IT동아	05.03	248	0
3763	차트분석 도구 ‘트레이딩뷰’ 파고들기 - 9 [2]	IT동아	05.03	703	3
3762	금감원·DAXA, 가상자산 투자사기 예방 위해 종합 홍보 나선다	IT동아	05.02	233	0
3761	韓 진출 앞둔 中 패션 플랫폼 쉬인, '자본력보다 노련한 유통 전략 세워야'	IT동아	05.02	277	0
3760	'협동로봇'으로 효율 제고 나선 車 업계 [2]	IT동아	05.02	661	1
3759	KT클라우드 "파트너 생태계 강화로 시장 전체 파이 키울 것" [1]	IT동아	05.02	964	0
3758	서울시·KB증권·모두의1층이니셔티브 이동약자 접근성 높인다	IT동아	05.02	192	0
3757	[리뷰] 해외 직구 초저가 디지털 제품, 쓸 만할까?	IT동아	04.30	338	0
뉴스	[포토] 영화 '대가족' 화이팅	디시트렌드	11.21