2022년, 소상공인 위한 비대면·온라인 디지털화 지원 쏟아진다

IT동아

2021.12.30 13:58:13

조회 1259 추천 0 댓글 6

[IT동아 차주경 기자] 코로나19 팬데믹이 창궐한 지 곧 3년째다. 모두에게 힘든 시기가 이어지고 있다. 그 중에서도 오프라인에 기반을 둔 소상공인은 유독 깊고 아픈 고통을 겪었다. 소비자들이 외출하는 대신 비대면·온라인 유통 서비스를 주로 사용해서다.

코로나19 팬데믹이 끝난 이후에도 유통 업계의 대세는 비대면·온라인이 될 전망이다. 여기에 대응 가능한 ‘스마트 상점’으로의 디지털 전환은 선택이 아닌, 유통 업계의 필수 생존 조건이 될 것이다.

스마트 기술을 적용한 스마트 상점. 출처 = 넥스트페이먼츠

이에 정부는 2022년 소상공인의 디지털 전환을 도울 각종 사업을 편다고 밝혔다.

이 가운데 주목할 것은 소상공인 스마트·디지털화 지원 사업이다. 코로나19 팬데믹이 끝나면 다가올 비대면·온라인 유통 시대에 소상공인들이 적응하도록 스마트·디지털 기술과 기기, 이를 망라한 스마트 상점 기술을 보급하는 사업이다.

소상공인 스마트·디지털화 지원 대상은 상품을 판매하는 상점, 10인 미만의 제조업 공방이다. 이들 상점이나 공방의 수작업 제조 공정에 부분 자동화나 생산 관리 시스템, 원격 제조 관리 등 스마트 기술을 맞춤형으로 접목해 디지털화를 이끈다.

2021년 스마트 상점·공방 사업의 예산은 564억 원이었다. 2022년 예산은 770억 원으로 크게 늘어난다. 덕분에 지난해보다 1,000곳 많은, 전국 5,000여 곳의 소상공인 매장에 다양한 스마트 상점·공방 기술이 보급될 전망이다.

스마트 기술을 적용한 스마트 상점. 출처 = 넥스트페이먼츠

2022년에는 새 사업으로 융합·지역특화 경험형 스마트마켓도 100여 곳 만들어진다. 지역 내 주민들에게 새로운 스마트 쇼핑 경험을 제공해 동네 상권의 소비를 늘리려는 목적이다. 반찬 가게나 식당 등에 스마트 다이어트 관리 기술을 도입하는 것, 공유 주방에 슈퍼마켓을 더해 지역 특산물의 체험 및 판매 매장을 구축하는 사례 등이다.

경험형 스마트마켓 사업에 참여한 소상공인에게는 시설이나 공간, 모임 장소 구축 비용 등이 지원된다. 각종 스마트 상점 기술·기기도 지원 받는다. 무인 주문·계산기, 스마트 출입 인증기와 CCTV, 통합 관리 앱 등이 제공될 전망이다.

사람 대신 상품을 소개하고 결제를 해내는 무인 주문·계산기는 소상공인의 인건비를 줄여줄 전망이다. 스마트 출입 인증기와 CCTV, 통합 관리 앱으로 24시간 무인 매장을 만들면 소상공인은 영업 시간을 늘려 더 많은 매출을 거둔다.

그밖에도 정부는 소상공인의 온라인 채널 진출을 돕고 구독 경제 사업의 혜택도 받도록 예산 905억 원을 투입, 6만여 곳의 상점을 지원한다. 스마트 상점·공방을 운영할 소상공인들이 디지털 기술과 기기를 원활히 다루고 효과를 내도록 업종별, 수준별 디지털 역량 교육도 실시한다.

스마트 기술을 적용한 스마트 상점. 출처 = 넥스트페이먼츠

비대면, 온라인 유통 업계는 코로나19 팬데믹의 피해를 최소화했다. 산업통상자원부가 매달 공개하는 주요 유통업체의 매출 조사 결과, 2021년 상반기 온라인 유통 업계의 매출은 지난해 같은 기간보다 16.1% 늘었다. 모바일 쇼핑과 스마트 결제, 음식 배달 등 비대면, 온라인 소비 문화에 대응한 덕분이다.

비대면, 온라인 스마트 상점 기술을 도입한 소상공인과 상권들도 코로나19 팬데믹을 비롯한 급격한 시장 변화 하에서 피해를 최소화했다. 소상공인이 카페 안의 유휴 공간에 인공지능 무인 스마트 판매기를 설치해 월 최대 매출의 20%에 달하는 추가 수익을 올린 사례, 의류 매장에 증강현실 착용 서비스를 설치해 인건비를 절약한 사례 등이 보고됐다.

정부의 스마트 상점 지원 사업에 2년째 기술 제공 기업으로 참여 중인 넥스트페이먼츠 지광철 대표는 “정부가 스마트 상점 기술 보급 사업을 비롯해 소상공인의 생존을 도울 다양한 지원 정책을 펴는 것에 박수를 보낸다.”며 “비대면, 온라인 스마트 상점 기술 보급은 2022년 소상공인 지원의 핵심이 될 것이다. 정부 정책 방향과 발 맞춰 소상공인들을 위한, 현장에 꼭 필요한 스마트 상점 기술을 꾸준히 개발해 공급하겠다.”고 밝혔다.

글 / IT동아 차주경(racingcar@itdonga.com)

사용자 중심의 IT 저널 - IT동아 (it.donga.com)

▶ [스케일업] 넥스트페이먼츠(3) AWS “스마트 상점 기업 해외 진출, 충분한 준비와 기술 필요 ”▶ [스케일업] 에이치디에너지 (4) 상생 에너지 플랫폼, 꿈을 현실로 ▶ [스케일업] 넥스트페이먼츠 (2) “헬로월드와 320만 소상공인 위한 배달 앱 만든다”

고정닉 0

원본 첨부파일 3본문 이미지 다운로드

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	손해 보기 싫어서 피해 입으면 반드시 되갚아 줄 것 같은 스타는?	운영자	24/11/18	-	-
605	[IT애정남] 애플케어+와 통신사 보험, 어떤 게 이득 클까?	IT동아	21.12.31	1631	2
604	돌아온 이루다, '불편하지 않은 답변'이 가능하려면 [83]	IT동아	21.12.31	5898	13
603	'더 나은 경험' 위해 온·오프라인 경계 허문 LG전자, CES 2022에서 빛날까? [1]	IT동아	21.12.31	1575	0
602	박인서 에이비씨써클 "토양 병해 진단 키트로 세계 농업 부흥 이끌 것"	IT동아	21.12.31	72	0
601	소유에 의미 두는 NFT, 디지털 작품으로 보는 건 어떨까?	IT동아	21.12.31	138	1
600	주목할 사이버 위협, '5G 기반 IoT 해킹'.. 보안내재화 필요	IT동아	21.12.30	121	0
599	'올 한해 내가 가장 많이 들은 음악은?'... 스포티파이 연말결산 캠페인 '랩드'	IT동아	21.12.30	88	0
598	"비대면 금융 뜬다", 그런데 소비자는 안전할까?	IT동아	21.12.30	80	0
597	완전한 자율주행차 시대 눈앞, 핵심 키워드는 ‘V2X’ [1]	IT동아	21.12.30	92	0
596	[모빌리티 인사이트] ‘교통약자’라는 단어가 없는 사회를 꿈꿉니다	IT동아	21.12.30	95	0
595	조각 투자 공식 통했다··· 샴페인 터뜨리는 '아트 테크' 시장	IT동아	21.12.30	171	1
	2022년, 소상공인 위한 비대면·온라인 디지털화 지원 쏟아진다 [6]	IT동아	21.12.30	1259	0
593	[스케일업] 파코웨어 (4) 메타버스 ‘컬러링 월드’ 누구나 즐기는 온라인 놀이터로	IT동아	21.12.30	67	0
592	인터넷 장애가 국가 대혼란을 야기하는 시대, 어떻게 대비해야 하나 [4]	IT동아	21.12.29	1050	6
591	기업 눈높이에 맞는 'XR' 교육 시급··· 해결사로 등판한 'NIPA'	IT동아	21.12.29	69	0
590	[스타트업-ing] 포인블랙 임지환 대표, "누구나 쉽게 비대면 교육을 진행할 수 있습니다"	IT동아	21.12.29	61	0
589	대구창조경제혁신센터 이재일 센터장, "창업 권하는 사회··· 우리가 조력할 것"	IT동아	21.12.29	92	0
588	[스케일업] 넥스트페이먼츠(3) AWS “스마트 상점 기업 해외 진출, 충분한 준비와 기술 필요 ”	IT동아	21.12.29	67	0
587	[IT애정남] 집에서 전화가 잘 안 터지면? 실내 중계기로 해결 [1]	IT동아	21.12.28	1115	0
586	[리뷰] NAS를 더 민첩하게, 씨게이트 아이언울프 525 M.2 NVMe SSD [5]	IT동아	21.12.28	1323	0
585	'빛 좋은 개살구' 중고차, 완성차업계 진출로 해결되나?	IT동아	21.12.28	74	0
584	[스케일업] “중대재해 없는 건설현장, 스마트인사이드가 물꼬 튼다” [1]	IT동아	21.12.28	740	0
583	[주간투자동향] 차이코퍼레이션, 530억 원 규모의 추가 투자 유치	IT동아	21.12.28	78	0
582	투와이 "인테리어 B2B 시장에도 디지털 혁신 필요"	IT동아	21.12.28	82	0
581	NIPA, XR 전문가 위한 '메타버스 캠퍼스'로 시장 성장 돕는다	IT동아	21.12.28	52	0
580	김준태 왓섭 "구독 서비스·고정비 고민, 이제 그만"	IT동아	21.12.28	97	0
579	리브스메드 “혁신 수술 기구 아티센셜로 외과 로봇 수술 선도” [2]	IT동아	21.12.28	1287	1
578	[DU 스타트업] 엔테로바이옴 “유산균 뛰어넘는 차세대 장내미생물 개발, 우리가 독보적” [1]	IT동아	21.12.27	974	1
576	로와커피컴퍼니, "착하고 독창적인 커피로 시장 개척할 것" [5]	IT동아	21.12.27	678	1
574	[스케일업] “IT 운영관리 스타트업 알릴 수 있는 창구였어요”	IT동아	21.12.25	1401	0
573	자율주행차 관련 제도, 차량, 인프라까지 싹 바뀐다	IT동아	21.12.24	72	0
572	[IT애정남] 와이파이 이름 숨기기, 보안에 도움이 될까요?	IT동아	21.12.24	101	0
571	[송대리의 잇(IT)트렌드] 냉동 인간, SF 영화 속 얘기만은 아니라고?	IT동아	21.12.24	108	0
570	[DU 스타트업] 플루이드콤프 "높은 에너지 효율, 낮은 가격의 공기압축기"	IT동아	21.12.24	78	0
569	[스케일업] ‘세이프웨이의 도전, 사람과 동행하는 저속 모빌리티 플랫폼’	IT동아	21.12.24	59	0
568	[DU 스타트업] 강승현 엔에스비에스 “노약자·장애인 돕는 ‘좋은 제품’을 세계로”	IT동아	21.12.24	79	0
567	[DU 스타트업] 판도라 프로젝트 “스니커즈처럼, 한정판 피규어도 제값받고 거래해야”	IT동아	21.12.24	87	0
566	키라(KIRA) 기라성 대표, "빛, 소리, 사물인터넷으로 살아있는 감성가구 만든다" [5]	IT동아	21.12.24	1445	6
565	[스케일업] 에이치디에너지 (4) 상생 에너지 플랫폼, 꿈을 현실로	IT동아	21.12.24	77	0
564	[리뷰] LG 식물재배기는 정말 싹을 틔울까 - LG 틔운 [22]	IT동아	21.12.23	1749	6
563	[스타트업-ing] 유헬스플러스 “AI 기반 맞춤형 한의학 서비스는 블루오션” [2]	IT동아	21.12.23	829	0
562	코어다트랩의 보안 화상 회의, "인공지능과 블록체인을 통한 새로운 가치 창출"	IT동아	21.12.23	83	0
561	ISK 정연진 대표 “CDO 몸값 높아진 시대, 인포매티카 솔루션으로 경쟁력 극대화”	IT동아	21.12.23	69	0
560	[모빌리티 인사이트] “잠깐! 출발 전, 전기차 보조배터리 챙기셨나요?”	IT동아	21.12.23	94	0
559	[홍기훈의 ESG 금융] 기업의 매출과 이윤을 분석할 때 ESG 요인을 평가한 사례 'AGF Investments Inc.' Part .6	IT동아	21.12.23	1275	0
558	반려동물 양육 인구 1,500만 시대, 스마트 펫 용품 시장도 활기 [5]	IT동아	21.12.22	797	0
557	동국대 창업원 이광근 원장 “창업 DNA의 선순환 구조를 꿈꿉니다”	IT동아	21.12.22	96	0
556	[네이버웍스 활용하기] 협업 툴의 활용도, 인공지능에서 나온다	IT동아	21.12.22	77	0
555	올랭귀지 "어학연수 시장의 정보 비대칭, 큐레이션 서비스로 해결"	IT동아	21.12.22	69	0
554	[스케일업] 넥스트페이먼츠 (2) “헬로월드와 320만 소상공인 위한 배달 앱 만든다” [1]	IT동아	21.12.22	812	0
뉴스	“약혼 파기 귀책 사유, 송승헌·조여정 쌍방”…‘굿파트너’ 작가, ‘히든페이스’ 감상	디시트렌드	11.22